소프트웨어 기능적, 비기능적 요구사항 정의

소프트웨어 기능적, 비기능적 요구사항 정의

소프트웨어 시스템을 개발할 때, 요구사항은 시스템이 반드시 수행해야 할 기능과 성능, 보안, 확장성 등 여러 측면에서 정해진 기준을 의미합니다. 이러한 요구사항은 크게 기능적 요구사항(Functional Requirements)과 비기능적 요구사항(Non-Functional Requirements)으로 구분할 수 있습니다. 각각의 요구사항은 시스템 설계와 구현 과정에서 매우 중요한 역할을 하며, 시스템이 사용자와 시장의 요구를 충족하기 위해 반드시 고려되어야 합니다. 이제 기능적 요구사항과 비기능적 요구사항에 대해 각각 설명하고, 이들의 중요성과 차이점, 실질적인 예시를 통해 깊이 있게 이해해 보겠습니다.

1. 기능적 요구사항 (Functional Requirements)

기능적 요구사항은 소프트웨어 시스템이 수행해야 하는 구체적인 기능과 작업을 설명하는 요구사항입니다. 즉, 시스템이 사용자의 요구를 충족하기 위해 제공해야 하는 서비스나 동작을 정의합니다. 이러한 요구사항은 시스템이 어떤 데이터를 처리해야 하고, 사용자에게 어떤 결과를 제공해야 하는지에 대한 구체적인 설명을 포함합니다.

기능적 요구사항의 예

• 사용자 인증 기능: 시스템에 접근하려면 사용자가 로그인해야 하며, 로그인 과정에서 사용자의 아이디와 비밀번호가 확인되어야 한다.

• 검색 기능: 사용자가 특정 조건을 입력하면 시스템이 데이터베이스를 검색하여 그 결과를 사용자에게 반환해야 한다.

• 상품 구매 기능: 전자상거래 시스템에서 사용자가 원하는 상품을 선택하고 결제를 완료하면, 시스템은 구매 정보를 처리하고 주문 내역을 저장해야 한다.

• 알림 기능: 사용자가 특정 이벤트(예: 친구 요청, 메시지 도착 등)를 받으면 시스템이 사용자에게 알림을 전송해야 한다.

기능적 요구사항은 보통 시스템이 제공해야 하는 핵심 기능을 기술하며, 소프트웨어 개발의 기초가 됩니다. 이 요구사항이 잘못 정의되면 사용자가 기대하는 기능을 제공하지 못할 가능성이 높아집니다. 따라서 기능적 요구사항은 프로젝트 초기 단계에서 명확히 정의되고, 개발 과정 중 지속적으로 검토 및 수정이 이루어져야 합니다.

기능적 요구사항의 특성

• 정확성: 기능적 요구사항은 매우 구체적이고 명확해야 합니다. 즉, 요구사항을 읽는 사람이 해당 기능을 완전히 이해할 수 있어야 합니다.

• 검증 가능성: 요구사항이 구현되었을 때 이를 테스트할 수 있어야 하며, 결과적으로 요구사항이 충족되었는지 여부를 확인할 수 있어야 합니다.

• 완전성: 기능적 요구사항은 시스템이 제공해야 하는 모든 기능을 포함해야 합니다. 누락된 요구사항은 시스템의 일부 기능이 예상대로 작동하지 않게 만들 수 있습니다.

• 일관성: 기능적 요구사항들 간에는 논리적 모순이 없어야 합니다. 예를 들어, 어떤 기능이 다른 기능과 충돌하거나 상호 배타적이면 안 됩니다.

2. 비기능적 요구사항 (Non-Functional Requirements)

비기능적 요구사항은 시스템이 어떻게 동작해야 하는지를 설명하는 요구사항입니다. 즉, 시스템의 성능, 보안, 유지보수성, 확장성, 사용성, 신뢰성 등과 같은 품질 속성을 정의합니다. 이러한 요구사항은 시스템의 사용자 경험, 효율성, 확장 가능성에 영향을 미치며, 시스템의 전반적인 품질을 결정하는 중요한 요소입니다.

비기능적 요구사항의 예

• 성능: 시스템은 1초 이내에 사용자에게 검색 결과를 반환해야 한다.

• 확장성: 시스템은 사용자가 1,000명에서 10,000명으로 증가하더라도 성능 저하 없이 작동해야 한다.

• 보안: 시스템은 사용자의 개인 정보를 안전하게 보호해야 하며, 데이터 전송 시 암호화가 되어야 한다.

• 가용성: 시스템은 연중무휴로 99.9%의 가동률을 유지해야 한다.

• 사용성: 시스템의 인터페이스는 직관적이어야 하며, 사용자는 3단계 이하의 절차로 원하는 작업을 완료할 수 있어야 한다.

비기능적 요구사항은 소프트웨어의 사용자 경험과 품질에 직접적인 영향을 미칩니다. 만약 비기능적 요구사항이 충족되지 않으면, 시스템이 올바르게 기능하더라도 사용자는 만족하지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 웹사이트에서 검색 기능이 존재한다고 해도 검색 속도가 매우 느리다면, 사용자는 그 시스템을 불편하게 느끼게 될 것입니다.

비기능적 요구사항의 특성

• 측정 가능성: 비기능적 요구사항은 구체적으로 측정 가능해야 합니다. 예를 들어, "빠른 성능"이라는 요구사항은 너무 추상적이므로 "응답 시간이 2초 이내"와 같이 구체적인 숫자로 정의해야 합니다.

• 현실성: 비기능적 요구사항은 현실적인 한계 내에서 설정되어야 합니다. 예를 들어, 시스템의 가용성을 100%로 설정하는 것은 거의 불가능하기 때문에, 이를 99.9%처럼 현실적인 수준으로 설정해야 합니다.

• 우선순위: 비기능적 요구사항은 서로 충돌할 수 있으므로, 우선순위를 정하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 보안을 강화하면 성능이 저하될 수 있기 때문에, 어느 측면에 더 중점을 둘 것인지 결정해야 합니다.

• 사용자 중심성: 비기능적 요구사항은 사용자의 경험과 직결됩니다. 사용자가 시스템을 얼마나 쉽게 사용할 수 있는지, 시스템이 얼마나 신뢰할 수 있는지 등이 중요한 평가 요소가 됩니다.

3. 기능적 요구사항과 비기능적 요구사항의 차이점

기능적 요구사항과 비기능적 요구사항은 서로 다른 목적을 가지고 있으며, 시스템 설계와 개발에서 각각 중요한 역할을 합니다. 이 두 가지 요구사항의 주요 차이점을 정리하면 다음과 같습니다.

• 목적: 기능적 요구사항은 시스템이 "무엇을" 해야 하는지를 정의하고, 비기능적 요구사항은 시스템이 "어떻게" 동작해야 하는지를 정의합니다.

• 측정 방식: 기능적 요구사항은 시스템이 특정 작업을 수행할 수 있는지 여부를 확인함으로써 테스트됩니다. 반면, 비기능적 요구사항은 성능, 보안, 확장성 등의 측면에서 시스템의 품질을 측정하는 데 사용됩니다.

• 중요성: 기능적 요구사항은 시스템의 기본적인 동작을 결정하며, 사용자가 요구하는 서비스를 제공하는 데 필수적입니다. 반면 비기능적 요구사항은 시스템의 품질을 결정하고, 사용자가 시스템을 얼마나 편리하고 안전하게 사용할 수 있는지를 좌우합니다.

• 테스트 방법: 기능적 요구사항은 주로 단위 테스트, 통합 테스트 등을 통해 검증되며, 비기능적 요구사항은 성능 테스트, 보안 테스트 등을 통해 검증됩니다.

4. 기능적 요구사항과 비기능적 요구사항의 관계

기능적 요구사항과 비기능적 요구사항은 독립적인 요소가 아니라 서로 보완적인 관계에 있습니다. 기능적 요구사항이 시스템의 "무엇"을 결정한다면, 비기능적 요구사항은 시스템이 이를 얼마나 효율적이고, 안전하고, 사용자 친화적으로 수행할지를 결정합니다.

예를 들어, 은행 시스템의 경우, 기능적 요구사항으로는 "사용자가 계좌 잔액을 조회할 수 있어야 한다"가 있을 수 있습니다. 하지만 사용자가 잔액을 조회하는 과정에서 시스템이 5분 이상 응답하지 않거나, 보안이 취약해 정보가 유출된다면 시스템의 전반적인 품질은 낮게 평가될 것입니다. 따라서 기능적 요구사항이 제대로 구현되더라도, 비기능적 요구사항이 충족되지 않으면 시스템은 실패할 가능성이 큽니다.

결론

소프트웨어 시스템 개발에서 요구사항을 명확하게 정의하는 것은 프로젝트의 성공을 위해 필수적입니다. 기능적 요구사항은 시스템이 제공해야 하는 구체적인 기능을 정의하며, 비기능적 요구사항은 시스템이 이러한 기능을 얼마나 효율적으로, 안전하게 제공할지를 결정합니다. 두 가지 요구사항 모두 적절히 정의되고 구현되어야만 사용자가 만족하는 시스템을 개발할 수 있으며, 이를 통해 시스템의 품질과 성능을 최적화할 수 있습니다.